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11月15日,山東青島孟女士爆料稱,自己網購了一條300余元的牛仔褲,拆開褲扣后發現里面有條內褲。孟女士分析,出現這種情況,可能是他人退換貨后,商家沒有檢查仔細,就將貨品再次發出,她立刻聯系客服進行處理。
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今年雙十一已經開啟預售,但有不少網友反映,多款手機出現了先漲價、再降價的現象。專家建議,消費者要及時收集證據舉報。商家先漲價后降價,以制造降價假象,是典型的不誠信行為,涉嫌侵犯消費者的知情權和選擇權。根據相關法律規定,消費者可要求三倍賠償。
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江蘇昆山一火鍋店將吃剩鍋底端給新顧客一事有了最新進展。該火鍋店店長朱先生回應稱,事發后,當地市場監管、工商、警方到店進行了調查。通過調取店內監控發現,的確是服務員端錯了鍋底,“新員工第一天上班沒做過餐飲行業,端錯了鍋底,目前已經不來店里上班了。”已十倍賠償2280元,并退回當晚的228元的餐費。
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近日,天津一女子就在一直直播間的營銷活動中很幸運地抽到了一個杯子,但是女子在收到貨之后就傻眼了,這個杯子竟然是碎的,隨后女子趕緊聯系買家,對方也答應給其補發一個新的杯子。結果一連發了三次,收到后都是碎的。網友紛紛表示:期待后續。
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8月29日,湖南婁底。萬女士在直播間抽中價值5899元手機福袋,收到短信顯示是手機模型,在直播間詢問真假被拉黑。萬女士表示當時看到價格是5899元,感覺應該是真的就點了參與,沒想到居然中獎了,但卻被寄了一臺模型機。最后聯系了官方客服反映。
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臨近節日,消費者在挑選珠寶產品時,一定要擦亮眼睛仔細辨別。首先要盡量選擇正規的商家購物,尤其不要貪圖所謂的“小便宜”。其次,我們要巧辨標識,印記與標簽的內容要一致、標簽與證書的內容要一致,并且要對所購買的珠寶進行復秤。最后我們一定會保存好票據,以便維權。
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店鋪自播砍掉了坑位費、扣點費,品牌方掌控力更強,在商業模式上更易形成閉環。超級主播是繁忙而高傲的。薇婭每天的直播坑位有50個,招商一年365天不間斷,但毫無名氣的新品牌想要通過招商,選品,商務的嚴苛流程進入直播間,最少也要等上3個月。
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抖音的店鋪自播才剛剛開始布局,在這一新渠道中大家都尚處于同一起跑線。更何況,對于直播電商這一必爭高地,官方平臺的扶持力度自是不會小。店鋪自播砍掉了坑位費、扣點費,品牌方掌控力更強,在商業模式上更易形成閉環,但它的問題也十分明顯,沒有達人IP的流量聚集效應。
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成功的電商商家需要做到:多學習和借鑒他人經歷;有規劃和計劃的運營網店;
注重店鋪的數據分析和總結;關注客戶的評價并樹立口碑;做好店鋪的推廣;做好店鋪運營中的每個細節;注意產品差異化。