如您所述,光貓無信號閃紅燈,一般為線路故障,可通過如下方式進行反饋報障:1、進入中國聯通網上營業廳,點擊首頁“寬帶專區--寬帶服務--寬帶報障”自助報障,具體路徑以頁面顯示為準;2、登錄中國聯通APP,點擊“服務>寬帶...
如您使用聯通寬帶,光貓LOS燈或光信號燈亮起紅燈,一般是線路故障引起的,如您檢查室內線路安裝牢固,可以向當地10010客服熱線進行反饋或通過中國聯通APP“服務-報障-在線報障”反饋,我們會安排專業工程師為您處理。溫馨提示:...
光信號閃紅燈就是光信號中斷了,原因及解決方法如下:一、室內尾纖連接光貓接頭松脫或者接觸不良,這種情況需要將接口撥下清理下然后重新插回試試。二、室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳...
如光信號燈變紅色或者閃爍,代表網絡不通,說明接收不到信號,通常建議重啟設備,如故障仍未解除建議報障處理。
1、機房光口發光較低或不發光,造成用戶端光貓工作不正常,此時光信號燈收不到光纜上發來的光信號或收光信號功率過低,會造成光貓跟機房握手不正常,此時光信號燈會閃亮或者紅燈告警。2、光纜故障(包括分光器壞),也會...
若您使用的聯通寬帶,光貓LOS燈亮起紅燈,一般是線路故障引起,您可檢查室內線路安裝是否牢固,若嘗試后無法解決,可撥打10010客服熱線或登錄“中國聯通APP”進行報障處理。
1、如果一直閃紅燈,可能是光貓光接口出現了問題。解決方法:我們更換一下光貓就應該好了。2、可能是室內的尾纖連接光貓的接頭松了。解決方法:我們只需要檢查一下,然后將接頭重新接好就可以了。3、可能是室內部分光纖彎...
解決辦法:查看光纖貓后面的光纖線(一般為黃色軟線)是否存在折疊、擠壓情況,稍稍用力將該線拉直看看紅燈情況是否恢復正常。撥打寬帶客服電話,請客服協助刷新/重啟一下寬帶端口。關閉光纖貓和路由器的電源,等待5-10分鐘重新...
光信號一直閃紅燈,表明光纖信號傳輸中斷,一般是由以下幾種情況造成的:一、你的寬帶欠費?,F在寬帶基本都是后付費模式,因為你欠費的時間太長,運營商直接關掉了你的寬帶,這種情況下需要你去繳清欠費才能恢復。二、你所在...
服務器出現故障比如服務器維護都會造成亮紅燈。以上四種狀況不管哪種出現,用戶基本都解決不了,只能打電話報障了。最后打了10000號給電信客服,他們安排人員過來修了,給我排了一根線,做了光纖頭,然后就可以上網了。