威能壁掛爐故障f28的原因及解決方法如下：
故障原因：點火失敗，三次點火不成功。故障現象：提示f28故障代碼，出現打不著火、不出熱水的狀況。
解決方法：
1、檢查氣閥、氣表余量是否是供氣不足，是否是氣閥沒有打開。
2、更換氣表電池，有時電池電量不足的情況也會導致氣壓不足，容易引起壁掛爐打火不成功。
3、相關點火元件損壞，需要報修處理。
4、聯系威能售后人員上門檢測。
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