快遞如果沒有按照規定的時間送達不更新可以投訴,沒有按照雙方當事人約定的時間送達的話,屬于違約情況,可以要求追究違約責任,要求賠償。
一、合同未解除可以主張違約金嗎
當出現合同一方當事人違約解除合同時,守約方可以依照合同約定要求違約方承擔違約責任。一般情況下,為了保證合同的順利履行,雙方會在合同中約定違約條款,一方解除合同,另一方可按照合同約定要求賠償。合同對違約責任沒有約定或約定不明確的,當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
二、快遞丟失了快遞公司怎樣賠償
快遞公司賠償辦法如下:
1、如果快遞保價了,應當按保價價值賠償;
2、如果沒有保價的,快遞公司未盡到及時安全送達快件的合同義務,存在重大過失,應當全額賠償損失。
快遞的郵寄相當于在就寄件人和快遞公司之間簽訂了快遞服務合同,快遞公司違約了,會按照快遞的實際價值酌定數額賠償,也可以要求賠償可預期損失,如果屬于特殊物品類似于人事檔案、畢業證書、相冊這樣的物品,對于快遞公司來說,其可能一文不值,但是對于它的所有者來確實意義非凡,很難通過客觀標準來評估和衡量其價值??梢灾鲝埦駬p害賠償。
三、合同沒有約定違約金可以要求賠償嗎
合同沒有注明違約金可以要求賠償。合同沒有注明違約金,不可以要求對方賠償違約金,但可以要求對方賠償因對方違約所造成的實際損失,損失賠償額應當相當于因違約所造成的損失。
根據2021年1月1日起施行生效的《中華人民共和國民法典》第五百七十七條規定,當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
第五百八十二條規定,履行不符合約定的,應當按照當事人的約定承擔違約責任。對違約責任沒有約定或者約定不明確,依據本法第五百一十條的規定仍不能確定的,受損害方根據標的的性質以及損失的大小,可以合理選擇請求對方承擔修理、重作、更換、退貨、減少價款或者報酬等違約責任。
【本文關聯的相關法律依據】
《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。
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