根據《消費者權益保護法》的規定,消費者享有九大權利,分別是:
1.悉真實情況權;2.自主選擇權;3.身財產安全權;4.交易權;5.法求償權;6.得知識權;
7.建立消費者組織的權利;8.監督批評權即消費者有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利;9.受尊重權。
《消費者權益保護法》第八條規定,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者權益消費者權益有哪些呢
1、安全保障權;
2、知悉真情權;
3、自主選擇權;
4、公平交易權;
5、依法求償權;
6、求教獲知權;
7、依法結社權;
8、維護尊嚴權;
9、監督批評權。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第七條規定,消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
消費者權益發生爭議有哪些途徑消費者權益
可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
消費者權益的內容有哪些?
消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時,以及在以后的一定時期內依法享有的權益。
消費者權益的內容,消費者有下列基本權利:
(1)安全保障權
是指消費者在購買、使用商品或接受服務時,所享有的保障其人身、財產安全不受損害的權利。具體包括兩個方面:一是人身安全權,二是財產安全權。
(2)知悉真情權
是消費者知悉其購買使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
(3)自主選擇權
是消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
(4)公平交易權
是指消費者在購買商品或者接受服務時所享有的獲得質量保障和價格合理、計量正確等公平交易的權利
(5)依法求償權
是指消費者因購買、使用商品或接受服務受到人身、財產損害時,依法享有的要求獲得賠償的權利。
(6)求教獲知權
是從知悉真情權中引申出來的一種消費者的權利。是指消費者所享有的獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。
(7)依法結社權
是指消費者享有的依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。
(8)維護尊嚴權
是指消費者在購買商品或者接受服務時所享有的其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。
(9)監督批評權
是指消費者享有的對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
侵害消費者權益的法律責任有哪些
侵害消費者權益的法律責任主要是兩方面的,即違約責任和侵權責任。但是,針對不同的主體,消費者可以追究的責任不同。
侵犯消費者權益的處罰辦法有哪些
侵害消費者權益處罰辦法有工商行政管理部門依法對侵害消費者權益行為實施行政處罰,應當依照公正、公開、及時的原則,堅持處罰與教育相結合,綜合運用建議、約談、示范等方式實施行政指導,督促和指導經營者履行法定義務。 該內容由 鄒婷律師 和 律說律答 共創回答
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