鐵路運送旅客和貨物是以什么方式辦理的

法律客觀：

最新鐵路貨物托運，程序指南如下：一、托運委托1、填寫《鐵路貨物運輸服務訂單》、《貨物運單》后加蓋發貨單位公章(注：托運人與公章名稱相符)。2、在核算室預算運費后交付運費，收款人在運單上蓋章。3、到計劃室審核運單，并由車站蓋章受理。4、將運單按計劃室通知的進站裝車地點，交相應貨區貨運員。5、通知貨區貨運員貨物進站裝車時間。6、裝車后到核算室，結清費用，領取《領貨憑證》和《貨票》(報銷聯)。二、提貨程序有領貨憑證時，需收貨單位出具注有貨物名稱、發站、數量、車號、票號和提化人身份證號的證明，到車站核算室交付窗即可提貨。無領化憑證時，除需收貨單位出具注有貨物名稱、發站、數量、車號、票號和提貨人身份證號的證明外，還需另一單位出具經濟責任擔保證明。常有貨物到達的單位只需與車站辦理委托提貨手續，即可由業務員憑身份證提貨，方便又快捷。三、特殊貨物發送程序酒精：1、無自備罐時，在計劃室辦理罐車租用手續。2、后同一般貨物發送程序。長大、機電、機械：1、量取貨物尺寸，繪制貨物三視圖標明尺寸。2、到安全業務室確定貨物裝載方案和所需加固材料。3、后同一般貨物發送程序。木材：1、取得區林業廳的準運證。2、后同一般貨物發送程序。鮮活：1、填貨物運單時，在貨物名稱欄內注明貨物品類順號及熱狀態(具體內容可向車站計劃室咨詢)，在“托運人記載事項”欄內注明容許運輸期限。如是需檢疫運輸的貨物，需提交檢疫證明，在“托運人記載事項”欄內注明檢疫證明的名稱和號碼，并將隨貨同行聯粘貼在運單背面。四、事故處理貨物在鐵路運輸過程中，屬于承運人責任造成的貨損、貨蓋，需索賠時請到貨運安全室辦理并準備以下材料：1、“賠償要求書”一式兩份(加蓋索賠單位的行政公章，必須與運單收貨人一致)。2、該批貨物的“貨運記錄”(原件)。3、該批貨物的“貨物運單”(原件)。4、該批貨物的“貨票”兩聯(原件或復印件)。5、該批貨物的總發票(原件或復印件，若復印件則須在復印件上加蓋索賠單位的財務專用章，索賠單位與運單收貨人必須一致)。6、如果全批貨物丟失，除1-5各項外，另附該批貨物的領貨憑證(原件)，4項“貨票”內聯須是原件。

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