消費者爭議訴訟注意事項
來源:懂視網
責編:小OO
時間:2023-10-03 07:53:47
消費者爭議訴訟注意事項
1、保存消費證據消費者在進行消費活動中,一定注意向銷售方索取購物憑證或服務收據。如果所購買的商品產生故障或突發事故,應保護好現場,必要時請有關部門勘察證明。2、明白消費權利根據《消費者權益保護法》規定,消費者主要享有安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、求償權、獲得知識權、人格尊嚴權、監督舉報權。3、注意訴訟時效我國有關法律明文規定,身體受到傷害要求賠償的訴訟時效期為一年;寄存財物被丟失或者損毀的訴訟時效期為一年;因產品存在缺陷造成損害要求賠償的訴訟時效期為兩年。當權益受到侵害時,消費者應及時地向法院提出訴訟請求。消費者在權益受到損害時,應該選擇合理的維權渠道,使問題得到及時有效解決
導讀1、保存消費證據消費者在進行消費活動中,一定注意向銷售方索取購物憑證或服務收據。如果所購買的商品產生故障或突發事故,應保護好現場,必要時請有關部門勘察證明。2、明白消費權利根據《消費者權益保護法》規定,消費者主要享有安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、求償權、獲得知識權、人格尊嚴權、監督舉報權。3、注意訴訟時效我國有關法律明文規定,身體受到傷害要求賠償的訴訟時效期為一年;寄存財物被丟失或者損毀的訴訟時效期為一年;因產品存在缺陷造成損害要求賠償的訴訟時效期為兩年。當權益受到侵害時,消費者應及時地向法院提出訴訟請求。消費者在權益受到損害時,應該選擇合理的維權渠道,使問題得到及時有效解決
1、保存消費證據消費者在進行消費活動中,一定注意向銷售方索取購物憑證或服務收據。如果所購買的商品產生故障或突發事故,應保護好現場,必要時請有關部門勘察證明。2、明白消費權利根據《消費者權益保護法》規定,消費者主要享有安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、求償權、獲得知識權、人格尊嚴權、監督舉報權。3、注意訴訟時效我國有關法律明文規定,身體受到傷害要求賠償的訴訟時效期為一年;寄存財物被丟失或者損毀的訴訟時效期為一年;因產品存在缺陷造成損害要求賠償的訴訟時效期為兩年。當權益受到侵害時,消費者應及時地向法院提出訴訟請求。4、選擇維權渠道消費者和經營者發生消費者權益爭議的可以通過4種途徑解決:與經營者協商和解;請求消費者協會調解;向工商、質監等行政部門申訴;根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;向人民法院提起訴訟。消費者在權益受到損害時,應該選擇合理的維權渠道,使問題得到及時有效解決。
法律依據
《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》
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消費者爭議訴訟注意事項
1、保存消費證據消費者在進行消費活動中,一定注意向銷售方索取購物憑證或服務收據。如果所購買的商品產生故障或突發事故,應保護好現場,必要時請有關部門勘察證明。2、明白消費權利根據《消費者權益保護法》規定,消費者主要享有安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、求償權、獲得知識權、人格尊嚴權、監督舉報權。3、注意訴訟時效我國有關法律明文規定,身體受到傷害要求賠償的訴訟時效期為一年;寄存財物被丟失或者損毀的訴訟時效期為一年;因產品存在缺陷造成損害要求賠償的訴訟時效期為兩年。當權益受到侵害時,消費者應及時地向法院提出訴訟請求。消費者在權益受到損害時,應該選擇合理的維權渠道,使問題得到及時有效解決