三星S7死機的方法是：
1、無法關機，建議長按開機鍵8-10秒重啟機器嘗試，關機，重新開機嘗試，如果依舊無法關機，需要您將手機送至服務中心進行處理，如果可關機，繼續以下操作。
2、如果機身插有外置SD卡，取出測試。排除SD卡性能不良造成。
3、卸載死機前操作的第三方軟件測試，排除第三方軟件與手機不兼容導致死機。
4、備份手機重要數據，恢復出廠設置。若故障依舊，建議攜帶機器、購機發票、保修卡，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。
三星手機，是三星集團研發的智能手機，三星手機真正開始風靡全球是從A系列開始。A系列最初為折疊手機系列，最早三星SGH-A188（白色外形）、SGH-A288（內外雙屏）都是經典之作。Galaxy系列可以說是三星手機迄今為止最為成功的一個系列。在Galaxy全系列中三星采用了Android的智能手機操作系統。2016年12月9日（北京時間），三星準備在美國升級軟件，永久禁用Galaxy Note7手機。2019年10月，三星停止在中國的智能手機生產，關閉在中國的最后一家手機工廠。
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