蘋果手機突然卡死了關機也關不了的原因：
1、屏幕失靈。
首先判斷是不是卡死，如果觸摸屏幕的手指濕潤、手指有異物、戴手套、手指溫度太低等，都會引起暫時的屏幕失靈，也就是觸摸失靈。同理，Touch ID 指紋解鎖也是。
2、運行的軟件太多，內存過滿卡死。
3、系統故障。
手機使用時間太長或者手機內部零件老化磨損都會導致手機卡死。
如果出現蘋果手機死機卡住的情況，這時可以先嘗試按住頂部的電源鍵5秒左右，看手機有沒有反應。如果在死機不嚴重的情況下，此時手機會進入鎖屏狀態，或是自動重啟。如果當按了電源鍵不起作用的時候，還可以嘗試第二種方法，那就是把主屏Home鍵和電源鍵一起按住，強制關閉手機的電源。如果上面二種方法都不管用的話，那就是屬于死機特別專嚴重的情況了。這時可以把手機連接電源或是電腦更新。
如果都不行的話，請撥掉電源，讓手機自己慢慢消耗掉剩余電量，自行關機。當電池用完以后，也就切斷電源了。這時再為手機充電，充電到了5%以后，再重新開機就可以了。
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